Je oordoppen kwijtraken is natuurlijk nooit leuk en hartstikke zonde, dat begrijpen wij als geen ander. Hierom hebben wij een verliesregeling in het leven geroepen. Deze kan je aanschaffen tijdens het bestellen van jouw oordoppen. Zodra je de oordoppen die jij wilt helemaal naar wens hebt uitgekozen en toegevoegd aan je winkelmandje, verschijnt er een pop-up waarin je onze verliesregeling kan toevoegen aan je bestelling. Het is niet mogelijk om na ontvangst van de oordoppen een verliesregeling af te sluiten.
Maar wat houdt dat dan precies in?
Indien jij jouw oordoppen verliest binnen twaalf maanden na ontvangst, kan je hier contact over opnemen en éénmalig beroep doen op jouw verliesregeling. Hier zit dan wel een eigen risico aan verbonden. Dit bedrag is €35,00 voor de MusicSafe oordoppen en €25,00 voor de overige oordoppen. Na ontvangst van dit bedrag kunnen wij je oordoppen opnieuw produceren en zo snel mogelijk naar je verzenden. Op die manier kun je weer met een gerust hart en goed beschermde oren genieten van al je activiteiten.
Wil je gebruik maken van jouw verliesregeling? Dit kan je bij ons melden via dit contactformulier.
Heb je jouw oordop(pen) bij Hans Anders besteld en betaald? Neem dan contact op met Hans Anders. Zij hebben jouw gegevens en kunnen jou verder helpen.