We willen dat je 100% tevreden bent met je Alpine oordoppen of oorkappen. Is dat niet het geval? Lees dan verder op deze pagina voor niet-maatwerk producten. Heb je oordoppen op maat besteld? Bekijk hier de tevredenheidsgarantie voor oordoppen op maat.
Controleer hoe jouw oordoppen of oorkappen zitten
In veel gevallen kan het helpen om eerst te controleren of jouw oordoppen of oorkappen goed geplaatst zijn. Sommige oordoppen en oorkappen vergen nu eenmaal wat oefening om goed in of op te doen. Onderin dit artikel staan wat handige gebruiksaanwijzingen en instructievideo's van de Alpine SleepDeep, Alpine Silence, Muffy Baby Classic en Muffy Baby .
Onze klantenservice kan je ook helpen met tips voor het dragen van jouw Alpine product. Zit deze alsnog niet lekker? Of dempt de oordop nog steeds niet naar wens? We kijken graag mee welkproduct dan beter bij jou past, of we betalen jouw aankoopbedrag terug. Let op: We kunnen terugbetaling niet garanderen.
Niet tevreden? Geef het binnen 100 dagen aan
Neem dan binnen 100 dagen na het ontvangen van jouw product contact op met onze klantenservice via consument@alpine.nl en leg het probleem dat je ervaart uit, zodat we mee kunnen denken over een passende oplossing voor het probleem dat je ervaart.